高考志愿填報關系到考生的前途、家庭的幸福、民族的未來。為認真貫徹落實教育部和省委、省政府關于做好高考志愿填報咨詢服務工作的有關要求，湖南省教育廳和湖南省教育考試院認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持線上線下相結(jié)合，加強高考招生政策、志愿填報和錄取規(guī)則等的解讀、指導和信息咨詢等服務，正面權(quán)威發(fā)聲，提高志愿填報的科學性。
開展志愿公益講座100場。今年以來，省教育廳有計劃、有步驟地組織專家走進學校、鄉(xiāng)村、社區(qū)等地開展線上線下公益講座100余場；根據(jù)高考各節(jié)點，針對特殊類型招生，邀請權(quán)威專家進行線上解讀，并通過湖南教育融媒全系子媒進行發(fā)布，推廣至各高中學校。高考志愿填報前夕，省教育廳組織權(quán)威專家赴全省14個市州開展巡回公益講座，為考生和家長講解 2024年高考錄取政策、志愿填報技巧和相關注意事項，每個市州集中舉辦一場，同步網(wǎng)上直播。
發(fā)布高考志愿填報100問。高考志愿填報前，省、市兩級教育考試院共同錄制《高考志愿填報100問》系列短視頻，解讀志愿基本概念及填報規(guī)則，答復考生疑問。
開展融媒體接力直播100小時。邀請在湘招生高校，參與湖南教育電視臺發(fā)起的100 小時融媒體接力直播，高校招生組有關人員做客演播室，介紹院校特色，指導志愿填報,并帶領線上網(wǎng)友進行云探校,足不出戶實現(xiàn)“云端逛校園”。
組織100支黨員小分隊參與公益指導。省教育廳、省教育考試院及各市州教育考試院、各縣市區(qū)招生考試機構(gòu)黨員小分隊深入考生群體中“解難題辦實事”，開展高考志愿填報公益服務活動。
省教育考試院還組織全省各級教育考試機構(gòu)及高三老師召開了2024年高考志愿填報培訓視頻會，對2024年招生政策和志愿填報有關內(nèi)容進行了詳細的解讀和培訓；通過官方網(wǎng)站和微信公眾號多次發(fā)布來湘招生高校招生宣傳資訊；為考生制作一系列高考志愿填報政策宣傳動畫視頻；對志愿填報系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級，制作了志愿填報操作長圖和演示視頻，并于6月13日-19日組織廣大考生根據(jù)圖文操作指南和演示視頻進行志愿填報模擬演練，“手把手”指導考生志愿填報操作；在“湘微教育”微信公眾號上發(fā)布了預警信息，提醒考生及家長不要上當受騙。志愿填報期間，省教育考試院開門服務，共接待考生和家長2277人次，接聽咨詢電話2106個。
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